0

Winkelwagen

0 Artikelen - € 0,00
Ga naar afrekenen

Used Products

Assen

Assen

BESTELLEN / RETOURNEREN

 

ONLINE BESTELLEN / RETOURNEREN

 

Bij Used Products Assen kunt u uw tweedehands of nieuw product eenvoudig bestellen op twee manieren;

U doet dat eenvoudig via onze webshop maar ook kunt u een product via Marktplaats bestellen.

Tijdens onze openingstijden kunt vanuit gaan dat wij uw bestelling mits besteld voor 16.30 uur binnen 1 werkdag hebben verzonden! PostNL doet onze postverwerking.

HOE EEN WEBSHOP BESTELLING PLAATSEN

1. Klik op het product dat u wilt bestellen;

2. Onderaan de pagina klikt u op ‘bestellen’;

3. Vul daarna uw naam en adres gegevens in en kies voor bezorgen of afhalen.

4. Kies voor betaling ‘iDeal’ en selecteer uw Bank.

5. Zodra de betaling is voltooid heeft u het product gekocht en ontvangt u een bevestiging.

Zolang het product zichtbaar is in onze webshop hebben we deze gewoon op voorraad.

MARKTPLAATS BESTELLING PLAATSEN

1. Reageer op onze advertentie met uw adres gegevens, indien u nog vragen heeft kunt u deze ook stellen.

2. U krijgt een mail terug met de betaal gegevens.

3. Na ontvangst van de betaling (meestal de volgende werkdag) versturen wij het product.

4. U ontvangst een bevestiging van de bestelling met een track & trace nummer.

Indien u vragen heeft over uw bestelling of over een product in de webshop of op marktplaats kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen!

ZICHT TERMIJN & RETOURNEREN

U heeft (online) een product bij Used Products Assen gekocht. Mocht u toch twijfelen over uw aankoop, dan doen wij daar niet moeilijk over. Volgens de wet Koop (op Afstand) heeft u tevens recht op een bedenktijd. Binnen 14 kalenderdagen kunt u daarom uw bestelling altijd kosteloos annuleren. De verzendkosten worden echter niet vergoed.

Omdat u gebruikte zaken aankoopt kunnen er ook sporen van gebruik zijn op uw aankoop. Dat geeft niet automatisch recht op retour. Lees dus altijd aandachtig de beschrijving zodat u weet wat u koopt. Retourrecht geld voor defecten.

Bedenktijd van 14 kalenderdagen
Bent u niet overtuigd van uw bestelling? Dan kunt u dit binnen de bedenktijd van 14 kalenderdagen kosteloos annuleren. Vanaf uw bekendmaking van de annulering heeft u 14 kalenderdagen de tijd om de producten aan Used Products Assen retour te zenden. De verzendkosten worden niet vergoed.

Producten terugsturen: DE VOORWAARDEN

Let op: stuur het pakket nooit zomaar ‘retour afzender’! Wilt u uw bestelling annuleren, laat dit dan binnen de bedenktijd van 14 kalenderdagen per e-mail (assen@usedproducts.nl) of telefoon (0592-820990) aan ons weten. Wij vragen u altijd om uw annulering eerst per telefoon of via e-mail aan ons kenbaar te maken.

Retourzendingen


Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Used Products Assen niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een track en trace code en bewaar deze goed. Ook kunt u een verzekering voor een pakket aanvragen voor waardevolle zaken. Deze is voor uw eigen rekening.

Wij willen u vriendelijk verzoeken om de verpakking netjes te houden en uw bestelling te retourneren in de originele verpakking. Verpak de te retourneren producten op dezelfde wijze als het door ons was verzonden. Gebruik hiervoor bij voorkeur de originele verzendverpakking. Schade aan artikelen wordt u in rekening gebracht.

Retouradres;

Used Products Assen

OVV retour product

Ceresstraat 12

9401DR Assen

Zichttermijn is geen gebruiktermijn:


De klant dient tijdens de bedenktijd voorzichtig met het toegezonden product om te gaan. De klant heeft het recht om het product te beoordelen of hij het wil houden, en te proberen zoals hij dat normaal gesproken ook in de winkel zou mogen. Zolang de klant nog niet besloten heeft het product te houden mag hij het niet gebruiken.

Wanneer de klant het product voor meer heeft gebruikt dan nodig is om te beoordelen of hij de zaak daadwerkelijk wil houden, is deze aansprakelijk voor de waardevermindering. Used Products Assen heeft dus recht op vergoeding wanneer de consument het product gebruikt retourneert.

Nadat de klant zijn besluit om te herroepen aan Used Products Assen bekend heeft gemaakt krijgt de klant nog eens 14 kalenderdagen de tijd om het product terug te sturen.

Extra vracht- en leveringskosten en de kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de klant. Terugbetaling vind plaats nadat Used Products Assen het product heeft ontvangen. Normale verzendkosten krijgt u uiteraard vergoed.

Uitzondering herroepingsrecht goederen en diensten, uitgesloten producten dus:

  • Producten die volgens specificaties van de consument vervaardigd zijn of duidelijk voor een specifiek persoon zijn bestemd;
  • Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden in verband met gezondheidsbescherming of hygiëne waarvan de gesealde verpakking door de consument is verbroken;
  • Games voor de PC en spelconsole, alle software.

Kijk voor meer informatie over zichttermijn bij onze Algemene Voorwaarden